开卷式管理和企业绩效

那些公开自己的工作记录而且和员工一起分享财务信息的首席执行官们最希望得到的回报就是提高的生产力。

    全美员工持股中心（NCEO）进行的一项调查表明，与员工分享这些内容的企业每年在销售额上比预期有一个百分之一到百分之二的增长。

    NCEO和其他一些研究机构在早期做的一些研究都表明，在员工持股、员工分享企业内部信息和企业绩效之间，存在着正相关关系。1986年NCEO做的一项调查表明与员工参与管理的企业的发展速度比预期的快百分之八到百分之十一。但是直到今天为止，还没有任何研究可以证明在开卷式管理中，员工参与的程度越高，财务上的激励越大，企业的生产力就会越高。

    开卷式管理被称为最重要的管理发展趋势之一。关于开卷式管理的定义有很多种，但是他们都具有以下的共同点：

l 向大多数员工公开收益表与资产负债表，分享财务消息
l 与员工分享其他方面的信息，比如说生产力和工厂效率/质量方面的信息
l 鼓励员工将这些信息用于他们的日常工作
l 培训员工使其明了财务数据的意义
l 通过获利分享制度来共享财务成果

    为了深入的研究开卷式管理，NCEO挑选了五十到五十四家进行了三年以上的开卷式管理的企业，与他们的三到五家竞争对手进行比较，挑选这些竞争对手的来源是标准工业代码、企业员工人数和销售规模等等。

    然后我们收集目标企业实行开卷式管理前后，这些目标企业和他们的竞争对手在一个三年的时间段内的销售和人员方面的数据。对于每个企业，我们计算每个时期的人员的平均生产率并与竞争者的相比较，然后减去其中的差额部分。例如，“极致”自行车公司在实行开卷式管理之前，增长率比同城的其他公司高百分之二，而在实行开卷式管理之后，增长率比其他公司高百分之四，那么我们就可以说那百分之二的增长率归功于开卷式管理，当然这也需要一个假定，就是在实行开卷式管理的同时没有其他因素的影响。

     我们的研究结果显示开卷式管理的确在起作用。相对于实行了开卷式管理的企业，没有实行员工持股的公司每年的销售增长率是百分之一点六六，而同期人员的增长率是百分之一点二七；实行了开卷式管理的企业这个指标显然要好得多，他们年度的销售增长率是百分之二点二一，而同期人员的增长率仅为百分之一点一四。

    在过去的三十年中，实行员工持股的企业在美国增长了一倍，这些数字是令人激动的。要知道在经济领域里，并不是有很多事情都具备这么不受约束的影响力。