首 页
收 藏
商业服务
创业联盟
投资联盟
联系我们
首页
风险投资动态
创投动态
展会动态
风险投资大事记
项目展示
自由发布区
全部融资项目
最近发布项目
行业研究
风险投资
互联网
IT/电子
生物医药
能源环保
新材料
创业指南
创业指引
成功之路
政策法规
海归园地
创新基金
投资学院
风险投资知识
投资指南
创业板上市指导
海外创业板市场
企业推荐
推荐投资会员
推荐创业企业
按地区查找
新经济研究
创投期刊
股票期权制研究
资料下载
帮助中心
论坛
还没登陆呢?
忘记密码?
如果您还未注册
点击这里注册
搜索:
资金
项目
文章
首页
-
项目列表
-
电子设备
- 大厅服务管理系统
大厅服务管理系统
项目所有人:
北京欧蓝德畅电子技术有限公司
普通创业会员
项目形式:
寻求投资
项目分类:
电子设备
出让股份:
30% ~ 35%
融资对象:
风险投资企业
发展阶段:
发展期
融资额:
1000
万元
退出方式:
股权转让、 IPO(上市)
项目发布时间:
2007-11-28
一、 项目摘要:
前言
伴随着窗口行业体制改革的不断深化和窗口行业的飞速发展,越来越多的人们需要迅捷、方便地得到各种各样的服务,这必将使窗口行业之间的竞争日趋激烈。窗口行业体制的改革,使得衡量一个窗口服务部门的综合水平的高低,不再仅仅局限于软、硬件的建设上,而更体现在服务上。原有的服务体系已不足以适应现代社会经济发展的需要,谋求适合现代社会需要的服务系统,是所有企、事业单位计划做或正在做的工作。这些工作都有利于改善服务质量,提高效率并增加企业效益,从而赢得良好的社会声誉。
如何利用先进的技术手段为窗口行业服务,更大程度的提高各窗口服务部门本身的素质、服务质量、更好的服务客户,各行业的服务网点都推出各种各样的服务手段,如何有效管理和利用服务手段一直是营业网点非常重要的问题,既是窗口行业信息化建设中的一个重要着眼点。为了解决这些问题,欧蓝科技推出的一套智能化全面解决营业网点服务、安全、管理问题的集成方案。该系统集成了客户评价管理、排队管理、现场管理、远程管理等四大功能,综合解决了营业网点管理、服务、安全等方面的问题,为服务标准的统一提供了有力的技术手段。
欧蓝排队管理系统的使用,不仅可以更大程度的提高服务质量及工作效率,更可以体现出以人为本的服务理念、全面提高客户对服务的满意度,同时也可以利用智能排队管理系统的其它服务为部门带来更多的增值业务,从而提高部门的利润、达到盈利的目的。
1 系统介绍
欧蓝服务管理系统方案是一套全面解决营业网点管理的整体方案,由柜台服务终端、柜台控制终端、排队取号机、身份认证系统、电子显示屏、网络语音终端、网络短信平台、网络摄像机、服务管理系统软件等各种营业设备组成。通过标准的TCP/IP协议连接,在服务管理系统软件的统一控制下,完成客户评价管理、客户排队管理、营业现场管理、营业远程管理、窗口对讲、密码输入及其它辅助功能等。柜员通过营业终端软件实现对相关设备进行控制,完成窗口服务功能。主管通过服务管理主系统软件实现对全辖各个网点协调、管理、监测。领导通过服务管理统计软件实现对整体的数据进行分析不断提高营业间的管理水平。设计思想上采用统一的接口标准、可裁剪的硬件配置、集成的软件环境、多级数据安全措施和全智能化设备监测,可以有效地提高减少各窗口行业单位的投资,降低运行维护费用,使服务手段能够全面地满足营业网点发展的要求。欧蓝服务管理方案的全面实施,能实现营业网点管理的科学化、标准化、网络化。
二、 计划书信息:
下载商业计划书
文件类型: .doc
三、 该会员发布的其他项目
该会员没有发布其他项目.
四、 与本项目接近的项目
<1>.
名称:
红外热像仪
商业计划书:无.
<2>.
名称:
多媒体、mini音响系统项目
商业计划书:无.
<3>.
名称:
传感器继电器计时器项目合作
商业计划书:无.
<4>.
名称:
射频识别(RFID)产品寻求投资
商业计划书:无.
<5>.
名称:
家庭探测报警系统
商业计划书:无.
最新杂志列表
每月投资项目精选-月刊
找资金?
风险投资企业
投资基金
投资中介
个人投资者
其他企业
所有投资会员
找项目?
互联网
移动增值
计算机软硬件
通信
芯片半导体
光机电一体化
生物医药
体育健身
新材料
餐饮娱乐
教育培训
化工能源
采矿
旅游
房产
农业
制造业
服务业
广告传媒
专利新产品
电子设备
其他
创业企业?
高新技术
传统行业
新媒体
全部
推荐项目
全国首家大规模肉羊工业化养殖、深加工、出口基地建设
全球最有价值的互联网展厅
推荐投资人
招商局科技集团有限公司
国和创业投资有限公司
广州科技风险投资有限公司
湖南湘投金天科技有限责任公司
深圳市骏骐投资发展有限公司
关于我们
联系我们
服务指南
隐私及用户政策
诚聘英才
常见问题
留言反馈
Copyright 1999 - 2007 中国风险投资网 版权所有 粤ICP备0654960号